Елена
25.08.2024
Отдыхали в отеле Санвиль с 11.08. по 23.08, жили в большом двухкомнатном номере. Отель полностью оправдывает свои 2 звезды. Все, что заявлено, все соответствует. Огромное спасибо девушкам на ресепшен Ирине и Евгении, заселили нас пораньше, чему мы были очень рады. Каждая просьба или проблема моментально решались с улыбкой и доброжелательностью. Территория небольшая, но чистая, т.к. постоянно убиралась. Грязные пластиковые стаканчики появлялись ближе к ночи, после дискотеки, но если бы отдыхающие сами их выкидывали, было бы чище. С раннего утра уже начиналась уборка территории. Бар и кухня тоже молодцы, несмотря на все сложности с улыбкой выполняли свою работу. Анимация - ребята, это не ваша работа! За 2 недели ни разу даже не поздоровались проходя мимо, в отличие от других сотрудников отеля, которые проходя мимо всегда говорили доброе утро или здравствуйте. Странно услышать от шефа анимации на вопрос о программе на сегодняшний день, ответ - вся информация в телеграмме. Где у вас улыбки и задор в глазах, ведь это ваша работаю Мы были во многих странах и отелях сети Ателика, но такой тоски и безразличия - первый раз. Еще раз СПАСИБО всему остальному персоналу отеля за хороший отдых!